Ibm's Decade of Transformation: Turnaround to Growth

3366 WordsAug 31, 201014 Pages
Tecnologías de Información en la Estrategia de Negocios IBM’S DECADE OF TRANSFORMATION: TURNAROUND TO GROWTH 1.- INTRODUCCIÓN: Hemos analizado el caso IBM´s Decade of Transformation: Turnaround to Growth, en el que podemos visualizar la transformación de la empresa a través de décadas, en las cuales la compañía ha tenido sus alzas y bajas y los ajustes que cada Dirección General ha tenido que implementar para efecto de sacar a la empresa del hoyo en que se ha sumido y el volverla a posicionar en el lugar que le ha correspondido a través de la historia como la compañía líder que es. En este caso podemos ver que las estrategias y las organizaciones o estructuras que han funcionado en unas épocas, en otras estás se vuelven…show more content…
También contrató a Rick Toman a quién puso a cargo de la División de PC´s, quien canceló la gran mayoría de marcas rescatando la ThinkPad del negocio de laptops. Después de analizar los costos de fabricación de PC´s se decidió a contratar servicios de outsourcing para reducir costos ya que estaban por encima de los de la competencia. Hizo una reestructura organizacional, desapareciendo varios puestos y redefiniendo las funciones de sus ejecutivos. Así mismo, redujo a su Consejo de Directores. Estas medidas tomadas por Gerstner contribuyeron a que la empresa generara utilidades para el último trimestre de 1993. Para fines de 1994 la utilidad se incrementó a $5 billones con ingresos de $64 billones. Finalmente, Gerstner logró implementar una reingeniería global de las funciones y procesos operativos y organizacionales, asignando la responsabilidad personal de cada proyecto a los miembros del comité ejecutivo corporativo. Los retos que tuvo que tomar vienen desde su ingreso a la compañía, en un principio se esperaba que la

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